Recepcionista de hotel

El curso de Recepcionista de Hotel Online de 350 horas pone a tu alcance toda la materia necesaria para que te prepares cómodamente desde casa. Con el curso de Recepcionista de hotel online aprenderás todo lo que siempre quisiste conocer sobre los siguientes aspectos: gestión de reservas, funcionamiento de los diferentes departamentos de un hotel, atención al público, facturación y muchos otros. Este completo programa formativo también incluye módulos de primeros auxilios e inglés aplicado al sector hotelero.

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Salidas profesionales

• Recepcionista en hoteles y alojamientos turísticos.
• Asistente en la atención y registro de huéspedes.
• Colaborador/a en la gestión de reservas y check-in/check-out.
• Técnico/a en el manejo de sistemas de reservas y software hotelero.
• Recepcionista en la coordinación de servicios y requerimientos de los huéspedes.
• Asesor/a de información turística y recomendaciones locales.
• Recepcionista en la resolución de incidencias y atención al cliente.

_{Recuerda que estas son solo algunas de las posibles salidas profesionales de esta formación, y el mercado laboral puede variar según la región y la demanda en un momento específico. También es importante considerar la necesidad de seguir capacitándose y actualizándose en el campo elegido para mejorar las oportunidades laborales y el crecimiento profesional.}

Objetivos 

• Aprende las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa de un hotel.
• Conoce las funciones del personal de conserjería y el night audit, así como la forma correcta de atender las reclamaciones y controlar la ocupación.
• Adquiere destrezas gestionando reservas, controlando la disponibilidad de habitaciones e informando al cliente de las características de su alojamiento.
• Familiarízate con los métodos de pago, las operaciones de facturación y el proceso de arqueo de caja.

_{<<Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad>>}