Recepcionista de hotel con estancias formativas
- Descripción
- Contenido
- Prácticas en empresas
- Reseñas
El curso de Recepcionista de Hotel Online de 350 horas teóricas y 200 horas de estancias formativas, pone a tu alcance toda la materia necesaria para que te prepares cómodamente desde casa.
Con el curso de Recepcionista de hotel online aprenderás todo lo que siempre quisiste conocer sobre los siguientes aspectos: gestión de reservas, funcionamiento de los diferentes departamentos de un hotel, atención al público, facturación y muchos otros.
Este completo programa formativo también incluye módulos de primeros auxilios e inglés aplicado al sector hotelero.
¿Quieres saber más? ¡Llámanos al 951 12 00 90 para obtener toda la información que necesitas!
Salidas profesionales
- Recepcionista en hoteles y alojamientos turísticos.
- Asistente en la atención y registro de huéspedes.
- Colaborador/a en la gestión de reservas y check-in/check-out.
- Técnico/a en el manejo de sistemas de reservas y software hotelero.
- Recepcionista en la coordinación de servicios y requerimientos de los huéspedes.
- Asesor/a de información turística y recomendaciones locales.
- Recepcionista en la resolución de incidencias y atención al cliente.
Recuerda que estas son solo algunas de las posibles salidas profesionales de esta formación, y el mercado laboral puede variar según la región y la demanda en un momento específico. También es importante considerar la necesidad de seguir capacitándose y actualizándose en el campo elegido para mejorar las oportunidades laborales y el crecimiento profesional.
Objetivos
- Aprende las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa de un hotel.
- Conoce las funciones del personal de conserjería y el night audit, así como la forma correcta de atender las reclamaciones y controlar la ocupación.
- Adquiere destrezas gestionando reservas, controlando la disponibilidad de habitaciones e informando al cliente de las características de su alojamiento.
- Familiarízate con los métodos de pago, las operaciones de facturación y el proceso de arqueo de caja.
<<Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad>>
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1Tema 1. El sector turísticoGratis 110 minutos
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3Actividades Tema 1. El sector turísticoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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4Tema 2. Análisis de la oferta turísticaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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5*Ideas claves T2. Análisis de la oferta turísticaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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6Actividades Tema 2. Análisis de la oferta turísticaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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7Tema 3. Introducción al sector hoteleroLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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8*Ideas claves T3. Introducción al sector hoteleroLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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9Actividades Tema 3. Introducción al sector hoteleroLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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10Tema 4. Departamentos de un hotel: Objetivos, funciones y tareasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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11*Ideas claves T4. Departamentos de un hotel: Objetivos, funciones y tareasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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12Actividades Tema 4. Departamentos de un hotel: Objetivos, funciones y tareasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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13Tema 5. Estructura organizativa de la recepciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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14*Ideas claves T5. Estructura organizativa de la recepciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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15Actividades Tema 5. Estructura organizativa de la recepciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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16Tema 6. Competencias del recepcionistaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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17*Ideas claves T6. Competencias del recepcionistaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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18Actividades Tema 6. Competencias del recepcionistaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El sector turístico" antes de acceder a ella.
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19Tema 1. Tratamiento y análisis del estado de reservasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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21Actividades Tema 1. Tratamiento y análisis del estado de reservasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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22Tema 2. Procedimientos de recepciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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24Actividades Tema 2. Procedimientos de recepciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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25Tema 3. Legislación en el sectorLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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26*Ideas claves T3. Legislación en el sectorLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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27Actividades Tema 3. Legislación en el sectorLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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28Tema 1. La comunicación en el sector de la hostelería y el turismoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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29*Ideas claves T1. La comunicación en el sector de la hostelería y el turismoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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30Actividades Tema 1. La comunicación en el sector de la hostelería y el turismoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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31Tema 2. La calidad en la atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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32*Ideas claves T2. La calidad en la atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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33Actividades Tema 2. La calidad en la atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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34Tema 1. El servicio de conserjeríaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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35*Ideas claves T1. El servicio de conserjeríaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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36Actividades Tema 1. El servicio de conserjeríaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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37Tema 2. Recepcionista de noche o night auditorLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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38*Ideas claves T2. Recepcionista de noche o night auditorLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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39Actividades Tema 2. Recepcionista de noche o night auditorLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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40Tema 3. Peticiones y reclamacionesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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41*Ideas claves T3. Peticiones y reclamacionesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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42Actividades Tema 3. Peticiones y reclamacionesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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43Tema 4. Previsión y control de ocupaciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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44*Ideas claves T4. Previsión y control de ocupaciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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45Actividades Tema 4. Previsión y control de ocupaciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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46Tema 1. Métodos de pago y aplicaciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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47*Ideas claves T1. Métodos de pago y aplicaciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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48Actividades Tema 1. Métodos de pago y aplicaciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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49Tema 2. Operaciones de facturación y cobroLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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51Actividades Tema 2. Operaciones de facturación y cobroLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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52Tema 3. Cierre diarioLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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53*Ideas claves T3. Cierre diarioLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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54Actividades Tema 3. Cierre diarioLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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55Tema 1. Prevención de riesgos laboralesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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56*Ideas claves T1. Prevención de riesgos laboralesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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57Actividades Tema 1. Prevención de riesgos laboralesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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58Tema 2. Primeros auxilios en instalaciones hotelerasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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59*Ideas claves T2. Primeros auxilios en instalaciones hotelerasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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60Actividades Tema 2. Primeros auxilios en instalaciones hotelerasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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62Examen Final. Recepcionista de hotelLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
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63Estancias formativasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. Turismo e industria hotelera" antes de acceder a ella.
Este curso incluye estancias formativas en empresas cercanas a tu domicilio.
Las estancias formativas consisten en estancias formativas cuya duración será de 200 horas, que se realizan en empresas relacionadas con el contenido teórico del curso. El alumno observará el trabajo del profesional al respecto, aprenderá y podrá analizar cómo se desarrolla la profesión sobre la que ha estudiado anteriormente.