Gobernanta de hotel
- Descripción
- Contenido
- Reseñas
El Curso de Gobernanta. Orientación y gestión de equipos online te proporciona la formación necesaria para desempeñar el papel de una figura tan importante para el sector hotelero. Obtendrás todos los conocimientos para dirigir y coordinar los departamentos internos de hoteles. Una vez que completes tu formación, podrás ejercer como profesional en un sector laboral que está en auge actualmente.
El curso de Gobernanta. Orientación y gestión de equipos online tiene una carga lectiva de 300 horas que podrás estudiar de forma flexible. El material didáctico será enviado a tu Mail y contarás en todo momento con el apoyo de nuestro equipo de tutores.
¿Quieres saber más? ¡Llámanos al 951 12 00 90 para obtener toda la información que necesitas!
Salidas profesionales
- Gobernanta en hoteles y alojamientos turísticos.
- Supervisora en la limpieza y orden de habitaciones.
- Encargada de coordinar el trabajo del personal de piso.
- Colaboradora en la gestión de la lencería y el control de inventario.
- Asistente en la organización de áreas comunes y zonas de servicio.
- Gobernanta en la planificación y distribución del trabajo del personal de limpieza.
- Responsable de mantener los estándares de calidad y limpieza del hotel.
Recuerda que estas son solo algunas de las posibles salidas profesionales de esta formación, y el mercado laboral puede variar según la región y la demanda en un momento específico. También es importante considerar la necesidad de seguir capacitándose y actualizándose en el campo elegido para mejorar las oportunidades laborales y el crecimiento profesional.
Objetivos
El principal objetivo es que se adquieran conocimientos específicos sobre:
- Control constante del estado de las habitaciones.
- Planificación y distribución del trabajo del Departamento de Pisos según los niveles de ocupación y recursos humanos disponibles.
- Dirección de un equipo de trabajo a través de la motivación y resolución rápida de conflictos internos.
- Optimización y gestión adecuada de recursos.
- Correcta supervisión de habitaciones y zonas comunes.
- Supervisión del área de lavandería y lencería, así como de su inventario.
- Análisis del impacto medioambiental del sector turístico y, en concreto, del sector hotelero en su entorno más cercano.
- Conocimiento y prevención de riesgos laborales de una gobernanta.
- Primeros auxilios (nociones básicas).
- Nociones sobre las posibilidades de decoración en hoteles.
- Conocer qué es un Plan de buenas prácticas medioambientales y como se aplica
<<Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad>>
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1Tema 1. El hotelGratis 30 minutos
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2Curso Gobernanta. Bloque 1.Tema 1.Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El hotel" antes de acceder a ella.
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3*Ideas claves T1. El hotelLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El hotel" antes de acceder a ella.
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4Actividades Tema 1. El hotelLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El hotel" antes de acceder a ella.
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5Tema 2. El turismo en España y la calidad turística española: Q de calidadLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El hotel" antes de acceder a ella.
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6Curso Gobernanta. Bloque 1. Tema 2.Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El hotel" antes de acceder a ella.
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7*Ideas claves T2. El turismo en España y la calidad turística española: Q de calidadLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El hotel" antes de acceder a ella.
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8Actividades Tema 2. El turismo en España y la calidad turística española: Q de calidadLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Tema 1. El hotel" antes de acceder a ella.
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9Tema 1. Comunicación y atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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10Curso Gobernanta. Bloque 2. Tema 1Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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11*Ideas claves T1. Comunicación y atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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12Actividades Tema 1. Comunicación y atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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13Tema 2. La gobernanta, el protocolo y la atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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14Curso Gobernanta. Bloque 2. Tema 2Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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15*Ideas claves T2. La gobernanta, el protocolo y la atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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16Actividades Tema 2. La gobernanta, el protocolo y la atención al clienteLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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17Tema 1. Funciones de la gobernantaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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18Curso Gobernanta. Bloque 3. Tema 1Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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19*Ideas claves T1. Funciones de la gobernantaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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20Actividades T1. Funciones de la gobernantaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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21Tema 2. Funciones de la camarera de pisosLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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22Curso Gobernanta. Bloque 3. Tema 2Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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23*Ideas clave T2. Funciones de la camarera de pisosLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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24Actividades Tema 2. Funciones de la camarera de pisosLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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25Tema 3. El área de lavandería y lenceríaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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26Curso Gobernanta. Bloque 3. Tema 3Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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27* Ideas claves T3. El área de lavandería y lenceríaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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28Actividades Tema 3. El área de lavandería y lenceríaLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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29Tema 1. La decoración en espacios interioresLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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30Curso Gobernanta. Bloque 4. Tema 1Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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31*Ideas claves T1. La decoración en espacios interioresLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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32Actividades Tema 1. La decoración en espacios interioresLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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33Tema 2. El color y su importancia en decoraciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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34Curso Gobernanta. Bloque 4. Tema 2Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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35*Ideas claves T2. El color y su importancia en decoraciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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36Actividades Tema 2. El color y su importancia en decoraciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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37Tema 3. Los tejidos, tipos y característicasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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38Curso Gobernanta. Bloque 4. Tema 3Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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39* Ideas claves T3. Los tejidos, tipos y característicasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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40Actividades Tema 3. Los tejidos, tipos y característicasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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41Tema 4. Decoración con toallasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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42Curso Gobernanta. Bloque 4. Tema 4Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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43*Ideas claves T4. Decoración con toallasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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44Actividades Tema 4. Decoración con toallasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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45Tema 1. Equipos de trabajo, clasificación, evolución y rolesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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46Curso Gobernanta. Bloque 5 . Tema 1Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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47*Ideas claves T1. Equipos de trabajo, clasificación, evolución y rolesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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48Actividades Tema 1. Equipos de trabajo, clasificación, evolución y rolesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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49Tema 2. El trabajo en equipoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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50Curso Gobernanta. Bloque 5. Tema 2Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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51*Ideas claves T2. El trabajo en equipoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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52Actividades Tema 2. El trabajo en equipoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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53Tema 3. Dirección de equipos, motivación y liderazgoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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54Curso Gobernanta. Bloque 5. Tema 3Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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55*Ideas claves T3. Dirección de equipos, motivación y liderazgoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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56Actividades Tema 3. Dirección de equipos, motivación y liderazgoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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57Tema 4. Gestión de equipos de trabajo y liderazgoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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58Curso Gobernanta. Bloque 5. Tema 4Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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59* Ideas claves T4. Gestión de equipos de trabajo y liderazgoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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60Actividades Tema 4. Gestión de equipos de trabajo y liderazgoLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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61Tema 1. Prevención de riesgos laborales en el departamento de pisosLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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62Curso Gobernanta. Bloque 6. Tema 1Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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63* Ideas claves T1. Prevención de riesgos laborales en el departamento de pisosLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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64Actividades Tema 1. Prevención de riesgos laborales en el departamento de pisosLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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65Tema 2. Primeros auxilios en instalaciones hotelerasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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66Curso Gobernanta. Bloque 6. Tema 2Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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67*Ideas claves T2. Primeros auxilios en instalaciones hotelerasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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68Actividades Tema 2. Primeros auxilios en instalaciones hotelerasLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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69Tema 1. El turismo y el desarrollo sostenibleLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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70Curso Gobernanta. Bloque 7. Tema 1Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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71* Ideas claves T1. El turismo y el desarrollo sostenibleLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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72Actividades Tema 1. El turismo y el desarrollo sostenibleLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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73Tema 2. Programa de buenas prácticas ambientales.Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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74Curso Gobernanta. Bloque 7. Tema 2Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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75*Ideas claves T2. Programa de buenas prácticas ambientales.Lo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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76Actividades Tema 2. Programa de buenas prácticas ambientalesLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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77Examen Final. Gobernanta de hotelLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.
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78Solicitud de Copia de DNI para Expedición de TitulaciónLo sentimos, esta lección está actualmente bloqueada. Necesitas completar "Bloque 1. El sector hotelero" antes de acceder a ella.