Curso Universitario de especialización en Auxiliar administrativo

Este tema muestra una visión de análisis enfocada a la organización del capital más importante que disponen las empresas: el humano. Para ello, es necesario partir de una visión más inductiva o particular de la organización de los recursos humanos, es decir, el grupo de trabajo para ir, poco a poco, adentrándonos en una perspectiva deductiva en relación con la distinción entre trabajo en grupo o en un equipo.

En este tema vamos a ver y analizar los documentos que más se emplean en el ámbito de la administración. De esta forma, y según el tipo de entidad, se usarán con más frecuencia unos documentos u otros. Es necesario prestar atención a los documentos que, recibiendo la misma denominación, tendrán un función u otra dependiendo del tipo de entidad.

Las gestiones básicas de la tesorería son el pago a proveedores, el cobro a clientes, las gestiones bancarias, los movimientos de cajas y cualesquiera otras actividades de tipo monetario.

Además, en este tema veremos los principales métodos de cobro y pago así como sus funciones y características; y cómo ha influenciado la tecnología en los mismos dando lugar a una mayor diversidad de operaciones y herramientas.

Cuando hablamos de existencias, nos referimos de manera muy general a distintos elementos con los que trabajamos a diario y que pueden ser desde materias primas a mobiliario de oficina como veremos a lo largo de este tema. Es necesario llevar un control estricto de todas las existencias, sean del tipo que sean y, para ello, contaremos con distintas herramientas que nos permitan una buena gestión de las mismas.

En este tema hablaremos acerca de la comunicación escrita, un elemento crucial en el ámbito administrativo, de cómo gestionar la correspondencia así como los medios utilizados para embalar y empaquetar la documentación para enviar.

También veremos los diferentes métodos de archivo para las comunicaciones, el papel que juega actualmente Internet como medio de comunicación y finalmente el tratamiento de seguridad y confidencialidad que requiere toda la documentación con la que trabajemos.

El proceso de comunicar consiste en transmitir un mensaje por parte del emisor a un receptor y viceversa. Sin embargo, no siempre se transmiten el mensaje tal y como se desea. Cuando se produce esto la cuestión que se debe plantear es ¿Qué ha sucedido? La respuesta a simple vista parece sencilla, es decir, tanto la percepción como la comprensión del mensaje se han visto dificultadas por agentes externos, tales como la experiencia y/o los conocimientos personales tanto del emisor como del receptor.

A día de hoy, los ordenadores son una herramienta fundamental en cualquier entorno laboral, por lo que tener, al menos, unas nociones básicas es imprescindible. Por ello, en este tema, trataremos los elementos principales de un ordenador, tales como sus aplicaciones, la configuración de cuentas o la realización de copias de seguridad, entre otros. Todos ellos son aspectos que debemos conocer a la perfección a la hora de incorporarnos al nuestro puesto de trabajo como auxiliar administrativo.

Asimismo, para el estudio de esta unidad aconsejamos ir practicando con el ordenador a medida que se avanza a través de la misma.