📋 Descripción
El Curso de Dependiente de Comercio está orientado a todas aquellas personas que desean incorporarse al sector comercial o mejorar su desempeño en el punto de venta. A lo largo de la formación adquirirás las competencias clave para ofrecer una atención al cliente de calidad, aplicar técnicas de venta eficaces y gestionar correctamente el stock y las herramientas digitales, adaptándote a las exigencias del comercio actual.
📚 Metodología
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Formación 100 % online, accesible desde cualquier dispositivo.
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Estudio a tu propio ritmo, con contenidos claros y prácticos.
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Tutorías personalizadas para resolver dudas y acompañar el aprendizaje.
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Casos prácticos basados en situaciones reales del comercio.
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Recursos complementarios para ampliar conocimientos y habilidades.
🎯 Objetivos del curso
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Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y trato profesional con el cliente.
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Aplicar técnicas de venta orientadas a detectar necesidades y cerrar operaciones con éxito.
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Gestionar correctamente el control de stock y los procesos de reposición.
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Utilizar herramientas tecnológicas habituales en el entorno comercial.
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Implementar estrategias básicas de marketing y promoción en el punto de venta.
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Resolver incidencias, quejas y conflictos de forma eficaz y profesional.
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Fomentar la fidelización del cliente y la mejora continua del servicio.
🧑💼 Salidas profesionales
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Dependiente/a de comercio.
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Vendedor/a en tiendas y establecimientos comerciales.
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Auxiliar de ventas en grandes superficies.
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Personal de atención al cliente en comercios físicos y online.
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Apoyo en áreas de gestión comercial y ventas.
📜 Evaluación y Certificación
La evaluación se basa en actividades prácticas, participación activa y una prueba final. Al superar el curso, el alumno obtiene un certificado expedido por You Formación que acredita los conocimientos y competencias adquiridas.
📞 Llamada a la acción
Da el paso hacia tu futuro profesional en el sector comercial. Inscríbete ahora y solicita más información por WhatsApp 📲 951 12 00 90.
⚖️ Aviso legal
Este curso es una formación privada impartida por You Formación.
No conduce a la obtención de un título oficial con validez académica reglada en España.
El certificado expedido acredita la participación, aprovechamiento y competencias adquiridas en la materia, pudiendo ser utilizado como mérito curricular y profesional.
