Asistente Virtual Remoto: Curso Práctico de Empleabilidad e IA
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📋 Descripción
En un mundo laboral cada vez más digitalizado, la figura del Asistente Virtual Remoto se ha vuelto indispensable. Este curso de 364 horas te sumerge en las competencias clave para desempeñarte con éxito en este rol, desde la gestión de tareas y la comunicación efectiva hasta el uso avanzado de herramientas digitales y la aplicación de la inteligencia artificial. Prepárate para una carrera flexible y en constante crecimiento, adquiriendo una base sólida para ofrecer un soporte administrativo y organizativo de excelencia a distancia.
📚 Metodología
Nuestra formación se imparte completamente online, permitiéndote aprender a tu propio ritmo y desde cualquier lugar.
Contarás con el apoyo constante de tutores expertos, disponibles para resolver tus dudas y guiarte en tu proceso de aprendizaje.
El ritmo de estudio es flexible, adaptándose a tus necesidades y permitiéndote conciliar la formación con otras responsabilidades.
La metodología se basa en casos prácticos y simulaciones reales, garantizando una aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos.
🎯 Objetivos del curso
Dominar las habilidades esenciales para trabajar de manera remota y gestionar tareas de forma eficiente.
Desarrollar una comunicación profesional y efectiva a través de diversos canales, incluyendo correo electrónico y mensajería.
Administrar eficientemente correos electrónicos y calendarios utilizando herramientas como Gmail, Outlook y Google Calendar.
Organizar y gestionar archivos y documentos en la nube, utilizando plataformas como Google Drive y OneDrive.
Crear y gestionar informes utilizando hojas de cálculo como Sheets y Excel para el soporte administrativo.
Utilizar herramientas de colaboración y gestión de proyectos como Slack, Trello, Asana y Notion para optimizar flujos de trabajo.
Administrar una base de clientes y gestionar incidencias utilizando un sistema CRM.
Aplicar inteligencia artificial y automatizaciones para mejorar la eficiencia en tareas administrativas y operativas.
Desarrollar un proyecto final que simule la gestión de una empresa ficticia, aplicando todos los conocimientos adquiridos.
🧑💼 Salidas profesionales
Asistente virtual para emprendedores y pequeñas empresas.
Soporte administrativo remoto para corporaciones.
Especialista en gestión de proyectos y colaboración a distancia.
Gestor de comunicación y atención al cliente online.
Profesional independiente ofreciendo servicios de asistencia virtual.
📜 Evaluación y Certificación
La formación incluye evaluaciones teóricas y prácticas para comprobar la comprensión de los contenidos y la correcta aplicación de las técnicas trabajadas. Además, se valora la planificación y la progresión del aprendizaje a través de actividades aplicadas. Al finalizar, recibirás una certificación expedida por You Formación.
📞 Llamada a la acción
Da el paso y especialízate en una disciplina cada vez más demandada. Solicita tu plaza ahora y recibe más información por WhatsApp 📲 951 12 00 90
Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
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1Panorama del trabajo remoto: responsabilidades y modelos de negocioText lesson
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2Habilidades esenciales y rutina profesional desde casaText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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3Seguridad digital y protección de datos para asistentes remotosText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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4Simulación: tu primer día gestionando tareas de un clienteText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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5Test Módulo 1: Introducción al trabajo remoto y rol del asistente virtual4 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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6Redacción profesional de correos: tono, estructura y plantillasText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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7Protocolos y plantillas para chat y WhatsApp BusinessText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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8Caso: resolución de una queja compleja y seguimientoText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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9Simulación de conversaciones multicanal: email, chat y WhatsAppText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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10Test Módulo 2: Comunicación y atención al cliente: email, chat y WhatsApp4 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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11Organización avanzada de correo: etiquetas, filtros y automatizacionesText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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12Coordinación de agendas y gestión de reuniones recurrentesText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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13Gestión de disponibilidad y coordinación entre zonas horariasText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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14Simulación: planificar una semana de reuniones para varios clientesText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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15Test Módulo 3: Gestión de correo y calendarios con Gmail/Outlook y Calendar4 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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16Estructura y permisos en Google Drive y OneDriveText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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17Plantillas y control de versiones en Docs y WordText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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18Diseño de documentos y presentaciones con CanvaText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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19Simulación: organizar la documentación de un cliente y crear una plantillaText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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20Test Módulo 4: Organizar archivos, documentos y colaboración en la nube4 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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21Fundamentos de Sheets y Excel aplicados al soporte administrativoText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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22Funciones y plantillas para informes operativosText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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23Análisis básico: tablas dinámicas y filtros para informesText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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24Caso: generación de un informe semanal de métricasText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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25Test Módulo 5: Hojas de cálculo y elaboración de informes con Sheets y Excel4 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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26Comunicación en equipo con Slack y reuniones efectivas en ZoomText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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27Flujos de trabajo y tableros en Trello y AsanaText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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28Notion como base de operaciones: bases, páginas y plantillasText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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29Simulación: crear un flujo de solicitudes y asignación de tareasText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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30Test Módulo 6: Herramientas de gestión y colaboración: Slack, Trello/Asana, Notion y Zoom4 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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31Introducción a CRM: contactos, oportunidades y actividadesText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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32Operaciones habituales en CRM y registro de incidenciasText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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33CRM (HubSpot): registrar contactos, oportunidades e incidencias — Recurso extra del instituto21 minEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.Recurso extra en vídeo (HubSpot Español) para ver en pantalla cómo se crean contactos, se mueven oportunidades en el pipeline y se gestionan tickets en el CRM g
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34Integrar CRM con correo, calendarios y automatizacionesText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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35Caso: actualizar pipeline y gestionar una incidencia con seguimientoText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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36Test Módulo 7: CRM, gestión de clientes e incidencias4 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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37IA aplicada al trabajo: redactar correos, resumir documentos y generar procedimientosText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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38Automatizaciones sin código y agentes: Zapier, n8n, Make y agentes autónomosText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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39Instrucciones y rúbrica del proyecto final: gestionar una empresa ficticiaText lessonEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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40Test Módulo 8: Automatizaciones, inteligencia artificial, seguridad y salida profesional4 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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41Evaluación Final: Asistente Virtual Remoto: Curso Práctico de Empleabilidad e IA16 preguntasEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.
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42Evaluación integradora finalCuestionarioEsta lección está bloqueada porque aún no has completado la anterior. Termina la lección anterior para desbloquear esta.