Curso Universitario de Especialización en Gobernanta de Hotel
Curso universitario online de Gobernanta de Hotel con 14 créditos ECTS de la Universidad EUNEIZ. 350 horas, tutorías y certificado. Fórmate para liderar el departamento de pisos en hoteles por 310 €.
- 14 créditos ECTS
- 350 horas
- 100 % online
- 4,8★ · 16 valoraciones
¿Por qué este curso?
Titulación universitaria propia con créditos ECTS, metodología flexible y acompañamiento de tutores especializados.
Créditos ECTS
Emitidos por la Universidad EUNEIZ, posiblemente baremables según destino.
350 horas online
Estudia a tu ritmo con material didáctico y actividades por bloques.
Tutorías incluidas
Equipo de tutores de You Formación durante todo el proceso.
Salida profesional
Prepárate para gobernanta, supervisión de pisos y coordinación de equipos.
Aviso legal: Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
Curso universitario online de Gobernanta de Hotel con 14 créditos ECTS de la Universidad EUNEIZ. 350 horas, tutorías y certificado. Fórmate para liderar el departamento de pisos en hoteles por 310 €.
¿A quién va dirigido?
Este programa está pensado para personas que quieren especializarse en la dirección del departamento de pisos en hoteles y alojamientos turísticos, así como para profesionales del sector que buscan una titulación universitaria propia con créditos ECTS.
¿Qué aprenderás?
- Dirigir y coordinar equipos de pisos, lavandería y lencería en entornos hoteleros.
- Planificar el trabajo según ocupación, estándares de calidad y recursos disponibles.
- Aplicar protocolo, atención al cliente y comunicación con otros departamentos.
- Supervisar habitaciones, zonas comunes y procesos de limpieza.
- Gestionar la lencería, inventarios y el área de lavandería.
- Prevenir riesgos laborales y aplicar nociones de primeros auxilios.
- Conocer buenas prácticas medioambientales en el sector hotelero.
- Desarrollar competencias de liderazgo, motivación y resolución de conflictos.
Titulación y créditos EUNEIZ
La formación se imparte en colaboración con la Universidad EUNEIZ. Al finalizar el curso se otorgan 14 créditos ECTS, que pueden ser posiblemente baremables según la entidad o institución donde se desee aplicar.
Recibirás material didáctico en tu correo electrónico y contarás con el apoyo de tutores especializados durante todo el proceso.
Salidas profesionales
- Gobernanta en hoteles y alojamientos turísticos.
- Supervisora de limpieza y orden de habitaciones.
- Encargada de coordinación del personal de piso.
- Responsable de lencería, inventario y áreas comunes.
- Planificación y distribución del trabajo del equipo de limpieza.
Las oportunidades pueden variar según la región y la demanda del mercado laboral.
Metodología
- 350 horas de carga lectiva en modalidad online flexible.
- Material didáctico enviado por correo electrónico.
- Vídeos, lecturas, actividades y evaluaciones por bloques temáticos.
- Acompañamiento del equipo de tutores de You Formación.
¿Necesitas más información? Llámanos al 951 12 00 90.
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Tema 1. El hotel -
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Curso Gobernanta. Bloque 1.Tema 1. -
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*Ideas claves T1. El hotel
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Actividades Tema 1. El hotel -
5
Tema 2. El turismo en España y la calidad turística española: Q de calidad
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Curso Gobernanta. Bloque 1. Tema 2.
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*Ideas claves T2. El turismo en España y la calidad turística española: Q de calidad
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Actividades Tema 2. El turismo en España y la calidad turística española: Q de calidad
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9
Tema 1. Comunicación y atención al cliente
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Curso Gobernanta. Bloque 2. Tema 1
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*Ideas claves T1. Comunicación y atención al cliente
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Actividades Tema 1. Comunicación y atención al cliente
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13
Tema 2. La gobernanta, el protocolo y la atención al cliente
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Curso Gobernanta. Bloque 2. Tema 2
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*Ideas claves T2. La gobernanta, el protocolo y la atención al cliente
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Actividades Tema 2. La gobernanta, el protocolo y la atención al cliente
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Tema 1. Funciones de la gobernanta
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Curso Gobernanta. Bloque 3. Tema 1
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*Ideas claves T1. Funciones de la gobernanta
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Actividades T1. Funciones de la gobernanta
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Tema 2. Funciones de la camarera de pisos
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Curso Gobernanta. Bloque 3. Tema 2
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23
*Ideas clave T2. Funciones de la camarera de pisos
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Actividades Tema 2. Funciones de la camarera de pisos
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Tema 3. El área de lavandería y lencería
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Curso Gobernanta. Bloque 3. Tema 3
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* Ideas claves T3. El área de lavandería y lencería
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Actividades Tema 3. El área de lavandería y lencería
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Tema 1. La decoración en espacios interiores
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Curso Gobernanta. Bloque 4. Tema 1
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*Ideas claves T1. La decoración en espacios interiores
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Actividades Tema 1. La decoración en espacios interiores
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Tema 2. El color y su importancia en decoración
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Curso Gobernanta. Bloque 4. Tema 2
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*Ideas claves T2. El color y su importancia en decoración
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Actividades Tema 2. El color y su importancia en decoración
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Tema 3. Los tejidos, tipos y características
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Curso Gobernanta. Bloque 4. Tema 3
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* Ideas claves T3. Los tejidos, tipos y características
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Actividades Tema 3. Los tejidos, tipos y características
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Tema 4. Decoración con toallas
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Curso Gobernanta. Bloque 4. Tema 4
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*Ideas claves T4. Decoración con toallas
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Actividades Tema 4. Decoración con toallas
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Tema 1. Equipos de trabajo, clasificación, evolución y roles
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Curso Gobernanta. Bloque 5 . Tema 1
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*Ideas claves T1. Equipos de trabajo, clasificación, evolución y roles
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Actividades Tema 1. Equipos de trabajo, clasificación, evolución y roles
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Tema 2. El trabajo en equipo
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Curso Gobernanta. Bloque 5. Tema 2
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*Ideas claves T2. El trabajo en equipo
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Actividades Tema 2. El trabajo en equipo
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Tema 3. Dirección de equipos, motivación y liderazgo
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Curso Gobernanta. Bloque 5. Tema 3
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*Ideas claves T3. Dirección de equipos, motivación y liderazgo
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Actividades Tema 3. Dirección de equipos, motivación y liderazgo
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Tema 4. Gestión de equipos de trabajo y liderazgo
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Curso Gobernanta. Bloque 5. Tema 4
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* Ideas claves T4. Gestión de equipos de trabajo y liderazgo
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Actividades Tema 4. Gestión de equipos de trabajo y liderazgo
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Tema 1. Prevención de riesgos laborales en el departamento de pisos
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Curso Gobernanta. Bloque 6. Tema 1
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* Ideas claves T1. Prevención de riesgos laborales en el departamento de pisos
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Actividades Tema 1. Prevención de riesgos laborales en el departamento de pisos
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Tema 2. Primeros auxilios en instalaciones hoteleras
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Curso Gobernanta. Bloque 6. Tema 2
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*Ideas claves T2. Primeros auxilios en instalaciones hoteleras
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Actividades Tema 2. Primeros auxilios en instalaciones hoteleras
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Tema 1. El turismo y el desarrollo sostenible
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Curso Gobernanta. Bloque 7. Tema 1
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* Ideas claves T1. El turismo y el desarrollo sostenible
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Actividades Tema 1. El turismo y el desarrollo sostenible
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Tema 2. Programa de buenas prácticas ambientales.
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Curso Gobernanta. Bloque 7. Tema 2
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*Ideas claves T2. Programa de buenas prácticas ambientales.
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Actividades Tema 2. Programa de buenas prácticas ambientales
Preguntas frecuentes
¿Es un título oficial?
No. Es una enseñanza no oficial que otorga un título propio universitario con créditos ECTS de la Universidad EUNEIZ, sin carácter de título oficial ni certificado de profesionalidad.
¿Cuánto cuesta el curso?
El precio actual es de 310 € en un único pago a través de la matrícula online de You Formación.
¿Cuánto dura la formación?
El programa tiene una carga lectiva de 350 horas, que puedes distribuir de forma flexible según tu disponibilidad.
¿Los 14 créditos ECTS son baremables?
Los créditos son emitidos por la Universidad EUNEIZ y pueden ser posiblemente baremables dependiendo de la administración, convenio o institución donde quieras aplicarlos.
¿Necesito experiencia previa en hostelería?
No es imprescindible, aunque se recomienda interés por el sector hotelero y las funciones de supervisión de pisos y equipos.
¿Cómo me matriculo?
Puedes matricularte online desde esta página con el botón «Obtener el curso», que te llevará al proceso de matrícula seguro de You Formación.
¿Incluye certificado?
Sí, el curso incluye certificación al completar los requisitos del programa y la documentación necesaria para la expedición del título.
